浙江金華市一名119接警員，近日接到一名輕生少年的電話，通過90多分鐘的安慰和鼓勵成功救下了少年。接警員指自己已當了六七年接警員，他認為能取得少年的信任是因為有較強的同理心，能耐心傾聽當事人的想法，幫他解開心結。
內媒報道，在6月17日晚上11時許，浙江金華市金東區消防救援大隊接警員王勇雷接到一名15歲少年在江邊打來的電話，透露出輕生念頭。王勇雷判斷他是遇到困難，想找人傾訴，決定先穩住孩子的情緒，引導對方說出所處位置，以便展開救援。
起初，少年不僅不願透露情況，聽說有消防員要來找還表現出強烈的抵觸情緒，稱如果有人來找他，就從橋上跳下去。王勇雷見他始終不願說輕生緣由，便開始分享自己的人生經歷。他告訴少年，自己年輕時吃過很多苦，但正是那時的磨煉成就了今天的自己。經過半個多小時的勸導和安撫，少年開始放下防備，王勇雷加了他的微信，說服少年發了自己的定位，還讓其保持通話。
得知線索，消防救援人員立即趕赴現場並通知110協助。由於事發地點光線昏暗，救援一度陷入困境。消防救援人員利用熱成像儀等展開地毯式搜索，在一座偏僻的橋上找到少年。少年對救援人員靠近仍表現出抵觸情緒，王勇雷在電話中繼續與其溝通，通過安撫讓他的情緒逐漸穩定。
最終，少年表示願配合救援，但希望與王勇雷見面，王勇雷趕往現場後，微笑著伸出手，少年毫不猶豫地迎了上去，兩人擁抱在一起。據了解，少年的母親半年前因病去世，給他很大打擊，因一時想不開而產生輕生念頭。因為少年透露過自己想當消防員，王勇雷鼓勵他好好生活，實現夢想，並邀請他參觀消防大隊。
記者：Kit
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