連續90分鐘通話救下輕生少年
消防接警員:同理心打動了孩子

1 個 月前
連續90分鐘通話救下輕生少年
 消防接警員:同理心打動了孩子
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浙江金華市一名119接警員,近日接到一名輕生少年的電話,通過90多分鐘的安慰和鼓勵成功救下了少年。接警員指自己已當了六七年接警員,他認為能取得少年的信任是因為有較強的同理心,能耐心傾聽當事人的想法,幫他解開心結。

內媒報道,在6月17日晚上11時許,浙江金華市金東區消防救援大隊接警員王勇雷接到一名15歲少年在江邊打來的電話,透露出輕生念頭。王勇雷判斷他是遇到困難,想找人傾訴,決定先穩住孩子的情緒,引導對方說出所處位置,以便展開救援。

起初,少年不僅不願透露情況,聽說有消防員要來找還表現出強烈的抵觸情緒,稱如果有人來找他,就從橋上跳下去。王勇雷見他始終不願說輕生緣由,便開始分享自己的人生經歷。他告訴少年,自己年輕時吃過很多苦,但正是那時的磨煉成就了今天的自己。經過半個多小時的勸導和安撫,少年開始放下防備,王勇雷加了他的微信,說服少年發了自己的定位,還讓其保持通話。

得知線索,消防救援人員立即趕赴現場並通知110協助。由於事發地點光線昏暗,救援一度陷入困境。消防救援人員利用熱成像儀等展開地毯式搜索,在一座偏僻的橋上找到少年。少年對救援人員靠近仍表現出抵觸情緒,王勇雷在電話中繼續與其溝通,通過安撫讓他的情緒逐漸穩定。

最終,少年表示願配合救援,但希望與王勇雷見面,王勇雷趕往現場後,微笑著伸出手,少年毫不猶豫地迎了上去,兩人擁抱在一起。據了解,少年的母親半年前因病去世,給他很大打擊,因一時想不開而產生輕生念頭。因為少年透露過自己想當消防員,王勇雷鼓勵他好好生活,實現夢想,並邀請他參觀消防大隊。

記者:Kit

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