DIOR及CHANEL等名牌不准退貨
內地網民批中外有別揚言罷買

DIOR及CHANEL等名牌不准退貨
 內地網民批中外有別揚言罷買
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繼加拿大知名品牌加拿大鵝(Canada Goose)及LV後,DIOR、CHANEL及Burberry等名牌均被揭退貨政策「中外有別」,內地實體門市銷售的產品均不可退貨,但在其他國家則接受退貨,內地網民批評做法不公,更揚言要罷賣抵制相關名牌。

加拿大鵝事件火燒連環船 各大名牌相繼被揭退貨中外有別

近日有內地市民購買加拿大知名品牌加拿大鵝(Canada Goose)的羽絨衣後,想要退貨遭拒,其後加拿大鵝被揭退貨規定「中外有別」,除了中國以外的全球區域,都是30天無理由退貨,因此引發爭議。其後,有內地網民發現LV、DIOR、CHANEL、Burberry等奢侈品品牌,退貨政策「中外有別」。

有網民整理了包括DIOR、CHANEL、Burberry等諸多奢侈品品牌在中國的退換貨政策,指這些品牌通過實體門市銷售的產品均不可退貨,但通過網上店購買則可自簽收之日起「七天內無理由退貨」。

其中,在DIOR官網購買的手袋自簽收7日內可以要求退貨,或者在30日內換貨,但專櫃則是離櫃不退,不過可在購買30日內攜帶原始憑證進行等價或價格更高的換貨,但在英國,DIOR可在60天內退換。

LV列明貨物退換不包括中國門市

而CHANEL因在中國沒有實體銷售渠道,因此沒有「退貨」選項,但在英國,CHANEL規定可在30日內進行退換。此外,LV在全球任何一家門市都可以退貨換貨,但規則中卻列名「不包括中國」。中國HERMES專賣店產品一旦售出都不可退貨,PRADA產品購買後14天內也只能換不能退。

內地網民對於各大名牌的退貨政策中外有別大表憤怒,批評這些品牌「欺軟怕硬」及「雙標歧視」,當中更有人號召罷買有關品牌進行抵制。但亦有網民懷疑「是不是怕我們假貨做得太真了」,而出現這種差異。也有人提到,不少國貨牌子也規定只換不退,並非外國名牌所獨有的規定。

記者:Kit

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