城市售票網推新系統
關MIRROR演唱會事?

3 個 月前
城市售票網推新系統
 關MIRROR演唱會事? MIRROR演唱會售票大塞車
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近期最掀起話題的當然是人氣男子組合MIRROR下月舉行演唱會,一眾苦主為搶偶像門票,紛紛公開控訴買票苦況。民政事務局今日表示,城市售票網今年第4季終於有新一代票務系統投入運作,可大幅提升容量,可惜無助粉絲們搶得這次MIRROR演唱會。

民政事務局指康樂及文化事務署2020年10月底委聘「天津貓眼微影科技有限公司」,為城市售票網提供新系統,受疫情、全球原材料短缺及運輸延誤等影響,該公司未能安排內地工作人員來港直接參與新系統的設計及測試,故要推遲至今年第4季才能推出。

新系統會新增顧客購票數據分析等功能,康文署會在符合《私隱條例》下,向節目主辦單位提供資料,配合節目主辦單位的營銷及推廣需求。系統亦會接受更多電子支付方式,包括八達通、轉數快、支付寶、微信支付、Apple Pay及Google Pay等。

另開發新系統打擊「炒場」

除了演唱會票務系統提升外,一直受「炒場」問題困擾的體育愛好者也有好消息,康文署正開發全新的智能康體服務預訂資訊系統,取代現時的「康體通」,預計第1階段可於明年運作,第2階段優化功能則於2024年使用。新系統將引進新一代的抗機械人程式方案,過濾機械人程式軟件預訂,並具備人機識別及學習引擎,若發現有不尋常的預訂情況,會即時攔截。

新系統亦會在先到先得的分配機制上,按個別設施及租訂時段的需要,加入以抽籤方式分配康體設施功能。新系統須實名登記及完成身份認證才能預訂康體設施,以加強核實租訂人的身份。另外亦打擊懷疑「炒場」人士利用「排隊黨」深夜在「康體通」訂場櫃枱及自助服務站外排隊輪候。

 

編輯:CLO

 

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