連鎖西餅店Crostini全線結業
苦主聲討:明明執都仲賣餅卡

連鎖西餅店Crostini全線結業
 苦主聲討:明明執都仲賣餅卡
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本港新冠疫情未見終點,多項社交距離措施持續下百業蕭條,即使大型連鎖店也飽受衝擊接連倒閉。擁有10多間分店的連鎖西餅店Crostini也不敵疫情,宣布全線結業,並對所有顧客及員工致歉。Crostini無預警下結業,不少顧客成為苦主,有餅卡未兌換要求賠償,有部分顧客更已成立Whatsapp群組,跟進事件發展。

Crostini:經營環境惡劣未能力挽狂瀾

Crostini在fb上發聲明,至自2020年開始經營環境十分惡劣,很可惜未能力挽狂瀾,只能無奈地作出一個非常沉重及失望的決定。Crostini指門市營業至昨日(9月13日),之後將會全線結束營業,對所有顧客及員工致十萬分的抱歉。Crostini表示由衷地感謝每一位顧客、同事和合作夥伴一直以來的支持和鼓勵,希望大家有緣再相聚,後會有期。

Crostini突然結業,不少市民感到十分突然,更有不少顧客成為苦主,在帖文下留言批評Crostini通知期太短,仍有餅卡未兌換要求賠償,更有人質疑:「有冇搞錯,婚展買咗啲餅咭點算先?明明執都仲賣餅咭。」由於有大量苦主在貼文下留言聲討,Crostini的fb專頁現時已限制留言。

苦主:奸商經營手法不負責任

部分苦主更成立Crostini Whatsapp群組,跟進事件發展,目前成員逾300人,當中有人稱持有逾200張餅卡,亦有苦主認為Crostini毫無預警下結業,大批餅卡淪為廢紙。

另有苦主指Crostini的fb帖文完全沒有提及任何賠償方案,斥Crostini 「奸商經營手法,不負責任」,指Crostini結業前幾日仍在賣月餅並推出新蛋糕,認為「令唔少苦主中伏,根本有意欺騙顧客」。更有苦主表示會向海關、消委會及報警求助,並揚言出律師信追討損失。

記者:Kit

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