疫後促銷電話泛濫滋擾港人
HKJunkCall:較3年前增逾70%

4 個 月前
疫後促銷電話泛濫滋擾港人
 HKJunkCall:較3年前增逾70%
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接到促銷電話成了港人的日常,不少電話是推銷財務借貸或內地樓盤等,除了造成滋擾外,部份更涉及詐騙。非應邀來電回報網站HKJunkCall創辦人胡文翰表示,促銷電話在疫後復蘇以來大幅增多,數量較3年前大增超過7成。胡文翰又指,因為不少港人「懶得」回報,因此促銷電話的實際數字可能多。

每20人才會有1人主動報告

胡文翰在商台節目表示,其公司的紀錄顯示,這類促銷電話在疫後復蘇以來大幅增多,由2020年1至9月的約9萬宗,飆升至今年同期的約16萬宗。他說,估計每20人才會有1人主動報告,因此實際數字可能更龐大。

胡文翰指促銷電話中涉及財務借貸持續較多,但推銷大陸地產及體檢的電話也開始冒起,且佔比不少。他提到近年詐騙電話上升趨勢強勁,由去年7月至今,網站接獲6成匯報是詐騙電話,4成是推銷電話。

胡文翰促立法規管促銷來電

對於商經局指今年首7個月接獲有關促銷電話的投訴,由2016年600多宗跌至今年首7個月174宗,胡文翰認為,並非促銷電話數字下降,而是市民不知可投訴,且投訴方式較複雜,才顯得數字下跌。

胡文翰又表示,調查顯示逾90%市民都贊成立法規管促銷來電,甚至業界都同意,形容已成社會共識。他又表示,立法後應加強執法,包括要求撥打促銷電話的公司必須登記,公司亦要自行剔除拒收來電的電話號碼,否則要負上一定責任。

記者:Kit

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