廣華醫院$150「欠款信」
院方澄清無發信籲勿繳費

3 星期前
廣華醫院$150「欠款信」
 院方澄清無發信籲勿繳費
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近日有市民在社交平台Threads發帖,稱在並無使用醫管局服務的情況下,收到一封抬頭寫有「醫院管理局」及「廣華醫院」的「欠款通知書」,要求繳付150元「欠款藥費」,並附上轉數快(FPS)二維碼,引起網上熱烈討論。有網民仔細對照後發現,信件疑點重重,懷疑是騙徒「手法升級」的新型騙局,廣華醫院其後亦罕有發聲明澄清,強調從未發出相關信件,呼籲市民切勿就來歷不明信件提供個人資料或付款。

根據帖文圖片,該信件以白色信紙印製,上方印有醫管局及廣華醫院的標誌、地址及中英文名稱,版面風格與一般公立醫院文件相似,內容指收信人欠繳150元藥費,要求於本月20日前以轉數快戶口結清,並附上FPS二維碼供掃描付款。涉事網民指自己近月並無到廣華醫院求醫,且公立醫院一向做法是「睇醫生前先交診金、拎藥前先交藥費」,若當日未付款,根本不會獲發藥物,對於「事後追收藥費」感到匪夷所思,遂將信件上載求證。

其後,多名曾收過真實醫院欠款信的網民在帖文下留言,指出信件至少有四大疑點。首先是付款限期與寄出日期矛盾:信內列明需於本月20日前清繳,但信封郵戳日期卻是本月22日,有人直言「20號前要付清,但22號先寄出,已經好唔對路」。其次是信件外觀與真帳單不符,有人分享舊賬單照片指真正的催繳信並非白色信紙,信封設計亦有所不同。第三,信中只提供二維碼及轉數快帳戶作支付方式,未有列出醫管局一貫使用的多種繳費渠道(如「HA Go」、便利店、繳費靈等),被質疑是常見「掃碼騙局」手法。最後,有網民留意到信件字體和排版細節略顯粗糙,與官方文件略有差異,懷疑有人「抄樣」時未能完全仿真。

廣華醫院其後在網站及社交平台發出聲明,指留意到有網民討論懷疑虛假賬單,強調醫院會按既定程序發出各項服務付款提示及郵寄紙本賬單,並透過醫管局流動應用程式「HA Go」向會員發出繳費通知,市民亦可在程式內查閱賬單及以官方渠道繳費。發言人重申,市民如收到可疑信件,應先致電醫院查詢,或登入醫管局官方網站及「HA Go」核實是否確有欠款,切勿掃描來歷不明二維碼或向不明戶口支付款項。

記者:Ceci

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