香港海關就美妝店OPATRA London涉嫌以不良及具威嚇性營商手法銷售護膚產品及美容儀器展開調查，拘捕一名42歲男財務經理及一名25歲女行政經理，兩人均為本地人，涉嫌違反《商品說明條例》。海關表示，被捕人士均有參與涉案公司的營運，案件仍在調查，不排除有更多人士被捕，並會積極調查其他疑似關連公司是否涉及違法行為。
海關商品說明調查科高級調查主任梁嘉豪表示，海關早前留意到網上流傳片段及傳媒報道，指沙田新城市廣場一間OPATRA London店舖疑涉及高壓推銷。一名婦人據報在店外哭訴，稱被店員邀請入內拍照後，遭多人推銷產品及服務，最終簽帳約6萬元；事件引起社會關注後，海關接獲多宗市民舉報並展開調查。
海關人員本月18日到上環干諾道中111號永安中心16樓一個單位搜證，檢走部分文件及其他證物，翌日採取拘捕行動。被捕的男財務經理及女行政經理，分別42歲及25歲，均涉嫌觸犯《商品說明條例》。
梁嘉豪表示，基於案件仍在調查階段，海關暫未能透露兩名被捕人的具體涉案行為，但確認二人均參與公司營運。海關會繼續分析檢獲文件、追查交易紀錄及接觸更多投訴人，釐清是否有人在銷售過程中作出具威嚇性、騷擾性、脅迫性或不當影響消費者決定的行為。
針對外界關注OPATRA London在不同地點設立的店舖及關連公司，海關表示，留意到傳媒報道指涉事品牌或牽涉其他公司，會積極調查各公司之間是否存在關連，以及是否涉及相同或其他違法行為。梁嘉豪強調，執法部門不會放過任何違法公司，若有足夠證據將依法採取行動。
OPATRA London英國總公司其後發聲明稱，香港品牌店舖由本地公司根據分銷協議獨立擁有及經營，被捕人士並非英國總公司的直屬僱員；總公司表示會配合任何調查。 至於香港分銷商董事被傳媒追問時，未有就案件作出具體回應。
海關提醒商戶必須遵守《商品說明條例》，不得在銷售貨品或服務時使用具威嚇性、騷擾性或不當影響的營商行為。消費者如遇到高壓推銷，應保持冷靜，避免在未了解產品、總付款額、退款條款及信貸安排前簽署文件或交出信用卡；如懷疑交易涉及違法行為，可致電海關24小時舉報熱線2545 6182求助。
記者：Ceci
閱讀更多：