本港今年首7個月錄得1,993宗涉及WhatsApp帳戶騎劫的騙案，較去年同期的739宗增加1,254宗，升幅達169.7%，已超越去年全年錄得的1,669宗。案件涉及損失約1.46億元，雖較去年同期減少約22.7%，惟個案急升，反映騙徒利用即時通訊軟件盜取帳戶、冒充親友或工作夥伴索取款項的手法日趨猖獗。
警方網絡安全及科技罪案調查科表示，今年1月至7月共接獲2,020宗即時通訊軟件帳戶騎劫案，按年上升154%；當中99%個案、即1,993宗涉及WhatsApp，其餘則涉及Telegram、Facebook及其他通訊平台。即使整體科技罪案同期錄得16,437宗，按年下跌13.9%，損失金額亦減少15.2%至約30.8億元，WhatsApp帳戶騎劫案卻逆市顯著上升，成為警方重點關注的詐騙手法。
警方指，騙徒一般先透過釣魚短訊行騙，偽冒WhatsApp官方服務中心，以「帳戶違反服務條款」、「帳戶即將停用」或「須完成帳戶驗證」等緊急訊息，誘使受害人點擊附有虛假網站的連結。受害人一旦在假網站輸入驗證碼、配對碼，或掃描騙徒提供的二維碼，帳戶便可能被連結至騙徒裝置，讓對方讀取對話內容及冒用帳戶向聯絡人發訊息。
騙徒取得帳戶控制權後，會分析受害人的聊天紀錄，掌握其與親友、上司、客戶或商業夥伴的相處模式及金錢往來，再以急需周轉、代付款項、協助轉帳或支付訂金等藉口索取款項。警方亦發現，騙徒會結合人工智能模擬受害人親友的文字習慣及聲音，令訊息或語音指示更具迷惑性。
其中一宗個案涉及一名正準備置業的32歲男子，他於今年3月初簽署臨時買賣合約後，誤信假冒WhatsApp的帳戶驗證短訊，帳戶其後被騎劫。騙徒利用其帳戶冒充事主，向相關人士發出訊息，最終令事主在置業交易中蒙受重大損失。另有個案中，騙徒騎劫一名商人的WhatsApp帳戶後，冒充其身分向31歲兒子發送語音及轉帳要求，兒子因平日與父親有頻繁資金往來而未有起疑，先後轉帳多次，損失逾1,000萬元。
警方提醒市民，任何涉及驗證碼、配對碼及二維碼的短訊均應提高警覺，切勿在未核實網站真偽前輸入資料或掃描二維碼。若親友透過WhatsApp突然提出借款、轉帳或付款要求，應以電話、面談或其他通訊平台核實身分，亦可詢問只有雙方知悉的事情，避免單憑訊息內容或語音判斷對方真偽。市民亦應啟用WhatsApp雙重認證功能，定期檢查帳戶已連結的裝置，發現可疑登入活動應立即登出不明裝置、重新取得帳戶控制權，並通知親友防範。若懷疑受騙或發現可疑訊息，可使用「防騙視伏App」查核，或致電警方「防騙易」熱線18222求助。
記者：Ceci
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