主打岩盤瑜伽的連鎖運動中心「Hotstone Yoga」早前突然宣布全線結業,引發大批顧客求助。香港海關經初步調查後,今日(2日)採取特別執法行動,拘捕該瑜伽中心的一名61歲男董事。他涉嫌在公司結業前仍持續向顧客推銷課程並收取預繳款項,違反《商品說明條例》中不當接受付款的罪行。截至今日下午五時,海關已接獲381宗相關舉報,涉及服務合約總金額高達約407萬元。
海關版權及商標調查科指揮官莊啟成向傳媒交代案情時指出,涉案商戶涉嫌在接受付款時,並無合理理由相信能在指定時間內為顧客提供相應的瑜伽服務。據海關目前的統計數據顯示,在接獲的381宗舉報當中,每宗個案涉及的損失金額由1000元至4.6萬元不等。海關呼籲受影響的消費者盡快提供資料,並妥善保留相關單據及合約紀錄以協助調查。有關案件仍在調查中,不排除會有更多人被捕。
另一方面,消費者委員會亦持續接獲大批苦主的求助個案。截至今日下午五時,消委會合共接獲286宗與該瑜伽中心結業相關的投訴,涉及金額超過390萬元。事件再次引起社會對預繳式消費保障的關注,執法部門及消委會均提醒市民,在購買預繳式服務套票時應審慎評估風險,盡量避免一次過購買過多或過長年期的課程,以免商戶突發結業時蒙受巨大的金錢損失。
記者::Ceci
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