圖書館以人為本

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1 星期前
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最近,因應西九文化區M+博物館故宮博物館等等的宣傳出爐,大家突然留意起文化藝術政策來。我翻查民政事務局的資料,發現原來在2021至2022年度「為文化藝術提供的資源」一項中,開支預算最大的是「公共圖書館及活動」,開支預算為十五億元,佔總開支預算五十七億的27%,與「公共演藝場地及節目」齊眉。其他如「文化、博物館及展覽」(22%)、「資助主要演藝團體」(7%)、「資助香港演藝學院」(7%)、「與文化相關的開支」(7%)及「資助香港藝術發展局」(3%)難望其項背。

年度開支預算十五億 是否用得其所

根據民政事務局的資料,香港現在有七十間固定圖書館、十二間流動圖書館、一百五十四間社區圖書館,此外還設有三個自助圖書站等等。年度開支預算十五億那麼多,是否用得其所?服務是與時並進抑或停滯不前?

根據國家文化和旅遊部印發的《「十四五」公共文化服務體系建設規劃》,為進一步推進公共文化服務體系建設,其中一個主要任務便是「建設以人為中心的圖書館」,這點十分值得特區政府借鏡。而圖書館要做到「以人為本」,必須以時並進,追上社會的發展。

近年,世界各地圖書館的使用模式正在逐漸改變,讀者使用電子化圖書館服務也愈來愈普遍,但香港公共圖書館現時使用的兩套主要資訊科技系統,即「新世代綜合圖書館系統」和「多媒體資訊系統」,原來在去年已到達使用年限,系統失去硬件和軟件的技術支援,亦難以再升級或改進系統。雖然特區政府正開發全新的智慧圖書館系統,但步伐未免太慢。據了解,新系統要待至2025年才能投入運作,未能做到新舊系統無縫接軌,情況非常不理想。

娛樂誘惑多如繁星 培育閱讀風氣值得反思

自1869年香港第一間公共圖書館──舊香港大會堂圖書館(1869年-1933年)──成立以來,圖書館服務已發展了一百五十三年。近年的圖書館在建築、裝潢方面都又大又舒適冷氣又夠凍,除了銅鑼灣的中央圖書館,沙田的圓洲角公共圖書館和屏山天水圍公共圖書館等等也頗具特色。

不過,美輪美奐的建築對於提升港人的閱讀風氣、文化水平,有多大的直接影響或貢獻?特區政府有沒有做大數據統計,分析進入圖書館的人流分類、逗留時間、借閱圖書(包括實體書及電子書)的種類、參加活動的數據等等,以作為提升服務的基礎?

需知道今時今日,我們每天的娛樂誘惑多如繁星,花在閱讀的時間少之又少,圖書館服務要怎樣才能真正做到「以人為本」,從而推動更多市民特別是學生及小童,積極使用公共圖書館服務,培育閱讀風氣,滋養市民心靈,提升香港社會的整體文化素養,值得特區政府反思。

黎棟國 - 2022年5月12日