日本郵輪碼頭值得香港借鑑

  • 郵輪碼頭
  • 啟德郵輪碼頭
7 個 月前
字體大小
AAA
分享

上星期,我趁著立法會復會前,特地前往日本度過了一個短暫的假期,順道考察日本的郵輪碼頭。這次郵輪之於我先後造訪了日本三個郵輪碼頭,分別是長崎港碼頭、熊本碼頭和鹿兒島碼頭,希望藉此跟大家分享一下我在日本郵輪上的旅遊體驗和啟示。

我先到訪日本長崎港碼頭,這個碼頭給我留下非常深刻的印象。長崎港碼頭規模宏大,周邊設施十分完善,有餐廳、購物中心,應有盡有。在碼頭附近已經可以享受美食、購物和觀光,而且往返市區的交通配套相當全面。這種便利性對於短暫停留的郵輪旅客來說非常重要,他們可以充分利用有限的時間,盡情探索當地的魅力。另一邊廂,最值得欣賞的是長崎港碼頭有很多志願者為旅客提供英語翻譯、旅遊指南、行程交通導航等服務。郵輪旅客下船,面對陌生環境不用感到迷惘,當地志願者非常樂意提供協助。

行程的中後段,我分別到訪熊本碼頭和鹿兒島碼頭。這兩個碼頭與長崎港碼頭一樣,同樣有很多志願者為遊客指路翻譯。這兩個碼頭沒有長崎港碼頭那麼大,規模與香港的啟德郵輪碼頭差不多,而且都有自己的特色與亮點。例如熊本碼頭不接近市區,每30分鐘便有穿梭巴士接載旅客到市區。碼頭附設相當漂亮的綠化公園,有許多特色「打卡」點。碼頭附近有許多免費遊戲攤位和各種文化表演和活動,向遊客展示當地的獨特文化和傳統。這些貼心周到的服務為我們旅客帶來了愉悅的體驗,更感受到當地人的敬業樂業。

最令我印象深刻的,是當郵輪離開熊本碼頭時,竟然有熱情的送行表演,包括無人機和煙花匯演,真是相當驚喜和難忘。如此熱情款待讓我感受到當地人對海外遊客的重視和關懷,向我們展示友好和歡迎的訊息。儘管碼頭規模不大,但是通過精心策劃的節目和活動,成功令我們感到賓至如歸。

反觀香港,我們不得不反思啟德郵輪碼頭的問題,包括硬件設施、軟件配套、營運方式及交通安排等等,都與上述日本郵輪碼頭有一段距離;這些年香港郵輪旅遊業的發展也不如預期,文化體育及旅遊局、旅遊事務專員及旅發局的表現值得商榷。特區政府應該加強研究其他國家地區郵輪碼頭的成功模式,看看哪些措施能在香港活用,同時需要加強與郵輪業界和相關機構的溝通合作,共同促進業界發展,為遊客提供高質服務,展示香港的獨特魅力。

黎棟國(立法會議員、新民黨常務副主席) - 2023年10月6日