啟德體育園正式開幕在即,將是香港歷來最大型的體育基建,不容有失。特區政府近日馬不停蹄地積極安排測試賽事和演練,模擬不同情境和強度,評估體育園的設施運作、人群管理、交通疏導方案等。測試期間出現一些問題,例如進場及離場時間、音響及一些技術問題,我認為現在發現問題實屬正常,而且是好事,這正是測試的原意,因為現在發現問題,可馬上改進調整並制訂應對措施,總比正式啟用後才讓來自世界各地的萬千觀眾失望好。
近日的測試之一,於啟德體育園體藝館舉辦演唱會,觀眾進場及離場時段輕微超時,他們亦有備全應變措施,馬上協調,相信未來更多測試活動,必定能汲取更多經驗,例如表演超時的應對方案等,超時30分鐘、1小時,公共交通的班次如何配合等,來為啟德體育園正式啟用做好萬全準備。
親身參與的觀眾在測試完結後有意見,這正是當局接收真實用家聲音的大好機會,繼而制訂改善措施,讓觀眾的體驗更佳。測試同時可以讓觀眾熟習場地,日後再次來臨啟德體育園參與盛事時,更掌握交通、場地、入座和離場的安排。例如測試前市民未必有細讀場地規則,今次發現不少觀眾不知道場地禁帶水樽的規定,因此有大批觀眾在短時間內購買飲品而少許混亂;經傳媒報道後,更多市民知道這個規定,未來亦可宣傳更多園內規則,讓更多觀眾了解場內規則,將來運作也會更順暢。
另外,園方宜與園內食肆設立恆常溝通渠道,例如公布未來兩個月的大型活動,連同預計參與人數,以便食肆預早安排人手和食材,是否需要延長營業時間等,以消化大型活動前後的飲食需求。若食肆營運能與活動配合,在活動完結後吸納觀眾先醫肚再離場,某程度上也在協助疏散人流,一舉兩得。
相信隨着啟德體育園開幕,更多盛事一浪接一浪在港舉行,必定能強勢提振本港經濟。開幕後的大大小小活動不可鬆懈,因為每項盛事都有來自世界各地的觀眾,盛事辦得有聲有色,就是香港的「名片」,能鞏固香港「盛事之都」的美譽。