距離大埔宏福苑火災發生至今已接近一個月，但災後的真正挑戰才剛剛展開。這場人禍不僅帶來了對災民的直接影響，還逐漸揭示出複雜的社會矛盾與制度問題。矛盾不僅存在於災民與罪魁禍首、政府之間，更可能逐步蔓延至災民與其他市民之間、甚至災民與支援人員之間。隨著資源分配和利益博弈的展開，事件的焦點很容易被轉移，甚至被輿論推向錯誤的方向。為了避免這種情況，我們需要直面問題，持續關注事件的發展。
政府在災後需儘快敲定長遠的安置及重建方案，然而這項工作量龐大，且涉及多方面的利益與制度漏洞。因此，相關部門需要時間研究是合理的。然而，政府必須警惕不要開出無法收科的先例。中原集團施永青先生在專欄文章中提到：若政府選擇「全包」模式，例如拆卸重建並重新分配新樓予災民，雖能滿足短期需求，但可能為未來同類事件埋下隱患。一旦形成「剛性兌付」的預期，未來若發生類似災難，市民或將要求同等安置標準，政府資源能否承受？這是一個長遠的社會挑戰。更嚴峻的是，若這套「全包」邏輯被別有用心的人利用，可能衍生更嚴重的問題。例如，有人為了個人利益甚至可能鋌而走險製造災難，將自身利益凌駕於他人生命之上。當前社會中確有部分人以「仇恨體制」為藉口，合理化自己的不法行為，這種風險不容忽視。
為災後家庭提供「一戶一社工」的支援模式，初衷良好，但實施過程卻暴露出不少問題。據前線社工透露，目前社工需24小時候命，受災家庭可在任何時間聯繫支援。這種安排雖體現了政府的承擔，但同時加劇了前線工作者的壓力。一些社工認為，災民心情已經低落，硬性規定每日兩次電話慰問，未必能真正幫助他們，反而可能造成打擾。此外，保安局還會定期抽查社工是否接聽電話，這種不信任的管理方式進一步打擊士氣。
更讓人不解的是，政府已接受近40億善款，這筆資金理應能解決短期的居住問題，但目前善款如何分配、資源如何對接，效率顯然有待提升。前線社工在缺乏清晰指引和資源的情況下工作，壓力巨大，甚至可能對災民產生不滿情緒，這與政府的初衷背道而馳。
災後的輿論走向也開始出現令人擔憂的現象。一些人指責災民「住酒店還嫌不滿」，甚至揶揄他們「俾你住一世酒店，成世幫你打掃好唔好」。這種言論不僅缺乏同理心，也忽視了災民的合理訴求。酒店作為臨時安置的空間，固然解決了燃眉之急，但長期居住卻遠非理想。酒店房間狹窄、無法煮食，缺乏家的感覺與社區關係，根本無法與「家」相比。這次事件是人禍，不是天災，災民要求獲得與原居所相若的安置，是完全合理的。更有甚者，一些未受災的市民開始對災民心生嫉妒，認為他們獲得了過多關注和資助，進而產生不滿。這種內部矛盾不僅對災民不公，更可能分散社會對真正問題的關注——追究圍標、不法商人、制度漏洞與監管機構的責任。
大埔宏福苑火災是一場悲劇，但我們不能讓悲劇失焦。社會必須警惕輿論被轉移，矛頭指向災民，而忘記追究真正的責任方。這次事件揭示了圍標、不法行為與政府監管失效的嚴重問題，善款分配與支援機制的透明度也亟需檢討。我們需要一個清晰的行動方案，確保災民在重建方案落實前，獲得妥善的安置與資助。傳媒在此事件中扮演著關鍵角色，不論立場如何，都應繼續中立報導，持續更新事件發展，避免讓大埔宏福苑的悲劇被冷處理、被遺忘。這場災難不僅是對政府的考驗，更是對整個社會如何面對災後重建與資源分配的深層挑戰。
