內地網紅產業發展興旺，幕後衍生出的MCN（多頻道聯播網，即俗稱網紅經紀人）更積極開拓更多市場。近年冒起迅速的東南亞新興市場，原來已吸引來自中國的MCN進駐，泰國、越南網紅產業因而有長足發展。當中越南市場的直播電商「蛋糕」已基本成型，有中國團隊在兩年半之前落地越南，在當地網紅商機佔上風。
東南亞物流、網上支付發展相對成熟
內地傳媒報道，越南的9500萬人口中有一半在35歲以下，社交媒體滲透率達73.7%，意味著這是一個非常年輕化的市場，消費意願、互聯網使用習慣都不成問題。而且包括越南在內的多個東南亞國家，物流、網上支付、電商平台等方面都已經發展得相對成熟，現在通過直播電商連接打通也沒問題。
2019年下半年，擁有13年互聯網大廠、2年MCN創業經驗的「黎叔」，決定前往「夢想新大陸」：距離北京三千多公里以外的越南胡志明市。多次往返於兩座城市之間，他感受到某種巨大的機會，越南絕大多數人不知道直播電商，對「帶貨」的理解是在Youtube或Facebook上做產品展示或廣告。
網紅不敢冒險轉行 須從零「孵化」素人
業內人士指出，兩類人最適合做帶貨主播，有流量的網紅，和專業的銷售員。但與內地直播電商早期階段一樣，越南市場行情是名氣越大的網紅，越不可能「All in」；越專業越資深的銷售，挖人成本越高。在越南，網紅是網紅，明星是明星，兩個群體的公信力、商業價值差距很大。在行業還沒賺到錢的時候，沒有人會因而冒險「轉行」。
據了解，越南原有「帶貨主播」主要走兩種路線，電視購物型或才藝展示型。前者容易模仿，但相對生硬，後者可看性強，可銷售屬性弱。考慮到自己的所長、也考慮到成本，黎叔決定從零「孵化素人」。而黎叔的經驗傳授就非常細節了，可以說是手把手教學。
他把自身的經驗提煉為執行手冊，讓越南團隊去理解、去操作，並在過程中不斷糾偏。項目的最終目的是帶貨，因此他一直提醒團隊把控每個賬號的粉絲購買力和本地化屬性，女性、年齡18歲以上的粉絲比例要在70%以上；TikTok的用戶來自全球，因此嚴格「控制」95%以上的粉絲要是越南人。
中式管理水土不服 准時6點下班
招來了主播、教會了主播，下一步就是做管理。在這方面，中國老闆發現，要做好中國式管理在越南水土不服的准備，要有一顆強大的內心，否則心態很容易崩潰。在內地做直播的大品牌，不管觀眾有多少，主播都是認真講解，如果效果不錯，老闆隨時可能要求加班加點播。
「我們的主播可任性了，下午一到6點，就算直播間裡有一千多人，也不能耽誤准時下班，下班之後，老板信息也不回，電話也不接。」另一名MCN負責人說，越南公司總負責人總是提醒，不能按照中國公司對團隊和員工的要求，「他們的想法是為甚麼周末還要聯繫我，事後還能主動找我的員工，已經算是比較積極的了。」
越南人不穿襪！團隊必須找當地人
哪麼幕後團隊找來中國人負責可以嗎？在黎叔的公司裡，清一色的越南人，只有他一個中國人。從到越南創業的第一天開始，他的規劃就是，面對鏡頭的主播、生產內容的執行者，必須要是越南當地人，不然內容會跑偏，本地化做不好。舉例曾有歐洲襪子品類想合作，黎叔看貨質量好、價格低，就跟越南同事商量，回覆卻是「絕對不能賣，越南人幾乎不穿襪子」。
而在越南市場賣貨，還有一些潛在的「坑」，就是商品單價沒法過低，也不能過高，因為對比內地一單快遞成本為2.4元，在越南快遞成本卻是7元，而且大部分越南用戶還不理解「我什麼要邊看直播邊買東西？」，直播間裡太貴的東西，還不敢買。其實不只是越南，在整個東南亞直播電商市場，低價、性價比高的商品才有市場。
編輯：YS CHAU
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