阿里巴巴旗下「天貓香港」去年5月上線試業。但在22日發布公告,指基於業務策略調整,「天貓香港」將於今年10月31日正式關閉入口,消費者最後下單時間為8月21日。天貓香港指未來將聚焦以淘寶服務香港消費者,致力提升物流、客服及消費者營運等能力,加強消費者購物體驗,消費者可繼續在淘寶享用購物服務。
原與淘寶香港站互補
「天貓香港」在App內貼出公告,基於業務策略調整,將於今年10月31日00:00:00正式關閉入口,消費者的最後下單時間為8月21日23:59:59。若消費者的訂單需要申請退貨或退貨退款,需在訂單確認收貨前及時申請。
若訂單於8月26日23:59:59系統仍未顯示已發貨,系統將在2022年8月29日00:00:00陸續關閉上述訂單,已支付款項將以原有支付方式退還顧客。若消費者希望聯絡客服查詢訂單,可繼續平台客服查詢。
據以往報道,天貓香港正式上線時,用戶無需再下載其他手機應用程式,只需透過現有的淘寶手機應用程式,切換香港地區,便可以看到「天貓香港」頻道,當時已有超過2000多個品牌進駐,主打香港本地服務及產品,所有商品均由本地商家發貨,並與淘寶香港站互補。
編輯:Sun
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