科技巨頭企業一致行動
支持烏克蘭

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俄羅斯2月24日對烏克蘭發動了大規模入侵,派遣軍隊,發射導彈,並對烏克蘭機構進行大規模網絡攻擊。世界上大部分國家都站出來反對俄羅斯的侵略,美國和歐盟也承諾支持烏克蘭。烏俄之間的衝突,令生靈塗炭,而戰線除了在地面、空中發生,亦在線上線下同時進行著。一眾西方科技巨頭公司,當中包括Google、Meta、Twitter等,儼如面對決定性的地緣政治時刻,多個平台已經成為一場平行信息戰的主戰場,數據和服務成為衝突中的關鍵環節,一致「齊撐」烏克蘭。

Google & Meta

從上周五(2月25日)開始,在烏克蘭政府和西方政客的施壓下,GoogleMeta已經禁止「俄羅斯國有媒體」在平台上銷售廣告。到了27日,Google的地圖部門Google Maps停止顯示烏克蘭境內的交通信息。而Meta表示,將限制歐盟範圍內對「俄羅斯國有媒體」的臉書訪問,以阻止俄方的「戰爭宣傳」。

  

Instagram

擁有InstagramWhatsApp兩大社交軟件的Meta,由於這些平台上有大量「俄羅斯虛假信息」,因此公司內部很混亂;Meta的安全團隊已開始負責識別和刪除臉書和Instagram上的「虛假信息」。

不過,Meta在限制程度上也有爭論。一方觀點認為應該直接在平台上限制俄衛星通訊社和「今日俄羅斯」(RT);另一方觀點則認為,應該給他們「貼上標簽」,標注他們是與俄羅斯官方有關的媒體。

  

Twitter

Twitter週一宣布了新的措施,以防止與俄羅斯政府有關的虛假信息的傳播。該公司將開始在含有俄羅斯國家鏈接媒體機構鏈接的推文上添加標籤,指出其隸屬關係。這些標籤上有一個橙色的感嘆號,警告Twitter用戶「保持知情」。

Twitter還將開始減少俄羅斯國家聯繫媒體在該平台上的可見度,削弱這些媒體接觸廣大受眾的能力。

對與俄羅斯政府有聯繫的推文的改變將立即展開。Twitter表示,它計劃在未來數週內為其他「與國家有關的媒體賬戶」添加類似的標籤。

「當人們在Twitter上尋找有關俄羅斯入侵烏克蘭的可信信息時,我們理解並認真對待我們的角色。」Twitter網站完整性主管Yoel Roth 在一條推文中說。「我們的產品應該讓人很容易理解你看到的內容背後是誰,以及他們的動機和意圖是什麼。」

兩年前,Twitter開始給國家控制的媒體賬戶貼標籤,但這些標籤出現在賬戶的個人資料頁面上,並不像推文本身的標籤那樣明顯。該公司不允許來自國家附屬媒體賬戶的廣告。

Roth補充說,自從俄羅斯數天前開始入侵烏克蘭以來,該公司每天看到超過45000條推文鏈接到與俄羅斯政府有關聯的機構。Roth稱,新標籤是為Twitter上的對話 「添加有用的背景」的一種方式,這與該公司對與全球選舉和新冠疫情有關的推文所做的努力一致。

  

YouTube

YouTube發言人在一份聲明中稱,「鑒於烏克蘭的特殊情況,我們正在採取一些行動,我們的團隊已經開始暫停某些頻道在YouTube上獲利的能力,包括今日俄羅斯(RT)的YouTube頻道。」

YouTube上的頻道可以通過用戶觀看影片時出現的廣告來賺錢。除了限制獲利外,YouTube還稱,它將限制有關頻道被推薦,並「繼續積極地在俄羅斯和烏克蘭相關的搜索結果中顯示權威新聞內容」。該公司稱,來自RT和許多其他頻道的影片也將受到YouTube的限制。

  

Telegram

今次俄烏衝突中,Telegram成為了最受關注的社交媒體,由於這款應用程式在俄羅斯和烏克蘭深受歡迎,它成為了今次戰爭圖片、影片和信息的交流站。

2月27日,Telegram創辦人帕維爾·杜羅夫(Pavel Durov)宣佈,他正在考慮屏蔽烏克蘭和俄羅斯境內的一些與戰爭有關的頻道,因為它們可能會加劇衝突,煽動民族仇恨。但用戶們對此表示震驚,稱他們依靠Telegram獲取獨立信息。不到一小時後,杜羅夫改變了主意。

「許多用戶要求我們不要考慮在衝突期間禁用Telegram頻道,因為我們是他們唯一的信息來源。」他寫道。

   

Microsoft

在一篇博文中,Microsoft微軟總裁兼副主席布拉德·史密斯對微軟如何應對提供了一個「短期」總結。在其涉及的「關鍵領域」當中,首當其衝是保護烏克蘭免受網絡攻擊,第二個是保護烏克蘭免受國家支持的虛假宣傳,第三個是人道主義援助,最後是保護微軟員工。

在保護烏克蘭免受網絡攻擊方面,微軟表示,在俄羅斯物理上入侵烏克蘭之前,公司的安全威脅感知部門已經檢測到針對烏克蘭數碼基礎設施的攻擊,並提供了關於如何防止惡意軟件感染系統的步驟,這一切在發現後三小時內完成。微軟表示接下來將「仍然特別關注」對烏克蘭金融業、農業部門,甚至應急服務和人道主義援助工作的持續攻擊。並繼續與烏克蘭以及北約、美國官員和歐盟官員合作,並就這些問題和任何新的惡意軟件向烏克蘭方面提供建議。

其次,微軟將採取措施應對來自俄羅斯政府的虛假宣傳信息。微軟正在減少俄羅斯國家宣傳機器的曝光,這符合歐盟禁止克里姆林宮相關媒體的決定,因此,微軟旗下媒體部門包括MSN.com都將不再顯示任何國家贊助的鏈接到俄羅斯國有媒體RT和Sputnik內容。微軟還從Windows應用程式商店中刪除了RT新聞應用程式,並取消了這些搜索結果的排名,同時在其廣告網絡中禁止所有來自RT和Sputnik的廣告。

至於人道主義援助,微軟正在與紅十字國際委員會(ICRC)和多個聯合國機構合作,調動資源幫助烏克蘭需要幫助的人。微軟還啟動了微軟災難響應小組,向烏克蘭當局提供支持,微軟的員工捐贈計劃也參與其中,工作人員正在匹配捐款,幫助向紅十字會、聯合國兒童基金會和波蘭人道主義協會提供資金。

最後,在談到員工本身時,微軟表示,它致力於保護他們,不僅僅是烏克蘭,而且需要保護硬幣的兩面:俄羅斯和烏克蘭的員工。「作為一家公司,我們始終致力於安全保護我們在每個國家的員工,即使他們生活在以衝突為標誌邊界的兩邊。」微軟說。

 

Starlink

烏克蘭政早前向馬斯克(Elon Musk)提出取得Starlink(星鏈)支援的請求,馬斯克答應了作出支援,設備更已經送達烏克蘭當地。烏克蘭副總理費多羅夫(Mykhailo Fedorov)在Twitter上分享了出Starlink接收器運抵烏克蘭的照片,並表示:「星鏈送到了,感謝馬斯克」;馬斯克則簡單回覆「不用客氣」。

SpaceX的Starlink是透過發射大量衛星打造全球無死角網路,對於目前陷入戰爭,通訊受到阻礙的烏克蘭可帶來極大幫助。

費多羅夫作出請求時就向馬斯克表示:「當你試圖殖民火星時,俄羅斯試圖佔領烏克蘭!當你的火箭成功從太空返回地球時,俄羅斯的火箭攻擊了烏克蘭平民!要求你向烏克蘭提供星鏈衛星站,並呼籲理智的俄羅斯人站起來。」結果馬斯克爽快答應請求。

費多羅夫更稱,烏克蘭遭到大規模的分散式阻斷服務(DDOS)攻擊,影響部分政府、議會及銀行網站的穩定。如今Starlink為烏克蘭提供服務並已將設備送到,即使俄羅斯摧毀烏克蘭的網絡基建,當地人民仍可連接互聯網,保持通訊。

       

Netflix

Netflix表示,根據一項新法律規定,該公司將不會在俄羅斯發行一些國營頻道,在俄羅斯媒體監管機構Roskomnadzor維護的內容發行商登記冊中,Netflix是其中之一,這些發行商的用戶數達到了10萬以上。據報導,這項新法律尚未完全生效,它要求大型串流媒體公司播放20個俄羅斯廣播頻道,包括國家資助的Channel One。Channel One是美聯社援引的若干頻道之一,其他頻道還包括NTV及跟俄羅斯東正教會有關的Spa頻道。

然而,Netflix的一位發言人表示,它並不打算播放這些頻道。發言人說道:「鑑於目前的情況,我們沒有計劃在我們的服務中增加這些頻道。」出於安全考慮,他要求不透露姓名。

Politico Europe上週報導說,當法律生效時,Netflix可能會被迫播放這些頻道。Netflix目前在其任何市場都不支持現場直播。關於該法律何時以及如何執行的報導一直是互相矛盾的,雖然有報導稱該法律尚未完全實施,但Politico Europe報導卻稱新規則將從3月1日起適用於Netflix。

《華爾街日報》週一援引一位熟悉此事的消息人士的話說,Netflix已於12月被告知它將被要求遵守新的任務。目前還不清楚,如果或當俄羅斯監管機構執行這些規則時Netflix計劃如何處理任何此類任務。

    

Anonymous

多間俄羅斯傳媒網站都受到黑客攻擊,當中包括國營俄通社、親俄報章消息報等媒體。部份首頁出現譴責俄羅斯入侵烏克蘭的信息,以黑客組織「Anonymous 匿名者」和「平庸的俄羅斯記者」署名。較早時,黑客組織「匿名者」在Twitter發文,預告會向俄羅斯發動網絡戰爭,又貼上俄羅斯政府網站的部份網址,俄羅斯政府所有網站其後停止運作。俄羅斯民間反戰聲音不斷,連續4日有反戰示威,至今網上有近100萬人聯署要求停戰。

    

Airbnb

Airbnb公司在周一的一篇博文中表示,該公司將向多達10萬名逃離烏克蘭的難民免費提供短期住房,臨時住宿的費用將由Airbnb、該公司難民基金的捐助者和通過Airbnb.org的熱心房東支付。

Airbnb行政總裁布萊恩-切斯基(Brian Chesky)與Airbnb.org主席喬·格比亞(Joe Gebbia)等人一起致信歐洲領導人,包括波蘭、德國、匈牙利和羅馬尼亞的領導人,表示支持在其境內歡迎烏克蘭難民。 Airbnb表示,它正在與各國政府合作,提供更長期的住宿,並為每個國家的具體需求提供最佳支持。

聯合國難民機構週一表示,在軍事襲擊中,有50多萬人逃離烏克蘭前往鄰國。

編輯:CY Lau

 

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