MIRROR演唱會門票處理速度慢
團體促政府向承辦商訂時間要求

1 年前
MIRROR演唱會門票處理速度慢
 團體促政府向承辦商訂時間要求
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本港人氣男團MIRROR的紅館演唱會,昨日首次以實名制公開發售部分門票,香港互聯網協會開放數據小組召集人黃浩華表示,售票網的處理速度慢,令人難以接受,估計網站設計上有錯誤,他促請康文署無向承辦商提出處理售票的時間要求。

頭2個小時只售出了1成2門票

MIRROR的紅館演約37700張公開發售的門票,昨日經城市電腦售票網以實名制發售,至晚上已全部售罄。但開售後處理購票的速度緩慢,頭2個小時系統顯示只是售出1成2門票,不少市民批評根本無法進入售票網。有成功購票人士,收取確認電郵,顯示持票人全名,主辦單位要求持票人士在開場前1小時45分鐘到場核實個人資料。

黃浩華:系統慢到無辦法解釋

香港互聯網協會開放數據小組召集人黃浩華在商台節目上表示,市電腦售票網的昨日處理購票的速度慢,令人難以接受,更形容「效率慢到跌晒眼鏡」。他指昨日系統慢到無辦法解釋,認為即使「加電腦」都無法解決問題,估計應是網站設計上有錯誤所致。

黃浩華指,康文署理應有能力同一時間應付龐大的載入量,認為問題在於康文署與承辦商的溝通,以及所花費的資金成本,相信康文署無向承辦商提出處理售票的時間要求,建議當局就售票時間加強溝通,以及為網站進行壓力測試。

記者:Kit

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