隨著香港擺脫新冠疫情全面復常，政府宣布，衛生署及醫管局多條新冠支援熱線，將於4月18日（星期二在）晚上8時起停止運作。有關熱線包括衞生防護中心的「21251111」、「21251122」、「1830111」；醫管局的醫療查詢支援「1836115」以及中醫服務「1834511」。
熱線需求降至極低水平
醫務衞生局表示，相關熱線分別在2020年1月及去年2月開始投入服務，合共處理逾307萬個來電。但隨著社會全面復常，新冠病毒現在被視為上呼吸道疾病管理，加上相關電話熱線服務需求近日降至極低水平，因此決定停止運作有關熱線。
當局提到，截至4月13日，衞生防護中心有關熱線已處理超過288萬個來電，醫管局醫療查詢支援熱線及中醫服務熱線分別處理超過15萬個及4萬3千個來電。
記者：Kit
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