三隧在周日（12月17日）起實施「分時段收費」，昨日迎來首個工作日，但在上午約10至11時西隧有部分收費一度出錯，約4700架次車輛受影響。署理行政長官陳國基說，當局即時調查後初步懷疑，有人干預相關電腦系統令收費出錯，已請警方主動介入調查。香港新方向立法會議員張欣宇表示，改動收費表理應是得到更高層次的授權，但有人卻可以在運輸署不知情的情況下改動，反映管理流程上有問題。
運輸及物流局表示，就昨早西隧部分隧道費曾一度出錯事宜，局方與運輸署保持緊密聯繫，得悉事件與系統運作無關。局方認為初步顯示事件屬人為，絕對不能接受。局方說，已促請運輸署必須徹底調查，嚴肅跟進，並盡快約見隧道費服務商要求交代相關工作流程，以及如何進一步加強內部監察及管控程序。
陳國基表示，初步懷疑有人干預相關電腦系統令收費出錯，強調今次事件不涉及電腦出錯而是人為，警方主動介入調查，如果警方調查後發現有人蓄意破壞，想製造事端，就屬於違法，會被檢控及嚴懲。
陳國基表示，事件中有原本正常運作的收費表出現人為錯誤，被更換了舊有收費表的收費，導致多收款項，期間有約4700架次車輛受影響，系統現已回復正常，亦已完成向3000多架受影響車輛退回費用，所有退款安排已做妥。
張欣宇在商台節目表示，更改收費表本應在落實分時段收費當日就要完成，之後便不應再有人改動。他質疑，為何昨日會有人改動收費表，而且改動收費表理應是得到更高層次的授權，但服務營辦商卻可以在運輸署不知情的情況下改動，反映管理流程上有問題。
張欣宇指今次事件令人失望，近兩日3條過海隧道開始出現分流效果，但事件影響了市民的信心，令人感到氣餒。他指，分時段收費的收費系統很複雜，如果市民對系統沒有信心，政策亦很難成功。他期望服務營辦商親自「解畫」，解釋技術細節，並且公開調查報告。
張欣宇提到，自己昨日同樣被收錯錢，但退款安排奇怪，原本應該付52元，系統收錯60元，但系統沒有直接退回8元，而是向他退回60元後，再要求付款52元。他擔心，如果有涉事車主不知道被收錯錢，又沒付款，就會變成拖欠付款，呼籲昨日早上11時前行經西隧的司機都要查看紀錄，他亦又質疑，如果他當時無向署方反映，系統出錯的時間會更長。
記者：Kit
閱讀更多：
